Grafik: Living Haus
Schlüchtern. Living Haus, die Ausbauhausmarke, ist beim Digital Champions Awards in der Kategorie „Digitales Kundenerlebnis“ mit Silber ausgezeichnet worden. Mit dem von der WirtschaftsWoche und der Deutschen Telekom initiierten Preis zeichnete die hochkarätige Jury Unternehmen in vier Wertungen aus, die außergewöhnlich erfolgreiche Antworten auf die Herausforderungen der Digitalisierung gefunden haben. Grundlage für die Bewertung war das Modell des St. Galler „House of Digital Business“. Living Haus konnte die Experten mit seiner digitalen Revolution des Hausbauerlebnisses überzeugen. „Im Zentrum unserer digitalen Revolution des Hausbauerlebnisses stehen unsere Baufamilien mit ihren Bedürfnissen“, erklärt Peter Hofmann, Geschäftsführer von Living Haus. „Deshalb war es für uns entscheidend, ein durchgängiges Kundenerlebnis zu schaffen, das auf diese Bedürfnisse zugeschnitten und dabei auch genauso digital ist wie die Lebenswelt unserer Baufamilien. Die App Bau-Cockpit ergänzt die bisherigen Kanäle perfekt, da unsere Baufamilien darüber auf ihrem Smartphone immer ihr individuelles Bauprojekt mit allen Dokumenten, Infos und Kontaktmöglichkeiten dabeihaben.“
